El reembolso podra gestionarse unicamente cuando se cumpla alguna de las siguientes situaciones:
La solicitud de cancelacion del pedido haya sido aprobada tras la revision correspondiente.
La solicitud de devolucion y reembolso haya sido aceptada conforme a las normas vigentes de la plataforma.
Las solicitudes incompletas o que no cumplan los criterios establecidos no seran procesadas.
Todos los reembolsos se efectuaran utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
El importe sera devuelto a la tarjeta utilizada (como Visa o MasterCard).
Dependiendo de la entidad bancaria, el plazo estimado de acreditacion es de 3 a 7 dias laborables.
Si el importe no se refleja pasado este periodo, te rogamos que nos contactes.
En casos excepcionales, pueden producirse retrasos debido a sistemas bancarios, pasarelas de pago o validaciones externas.
Nuestro equipo realizara el seguimiento necesario para ayudar a resolver cualquier incidencia detectada.
La plataforma no asume responsabilidad por demoras ocasionadas por terceros, como bancos o proveedores de pago, aunque prestara asistencia para facilitar la gestion.
Direccion: 42 HAILE ST, STAUNTON, YA, 24401-4518, US
Telefono: +1(641)260-2073
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Horario de atencion: Lunes a viernes, 9:00 a 12:30 y 14:00 a 18:00 (CET)
Esta politica de reembolso se aplica a todos los pedidos pagados en la plataforma.
Nos reservamos el derecho de actualizar su contenido conforme a la legislacion aplicable.
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